三大運營(yíng)商談移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉型重塑是關(guān)鍵詞
8月13日消息,隨著(zhù)3G網(wǎng)絡(luò )和智能手機迅速普及,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,運營(yíng)商如何理解轉型?
在今天的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上,三大運營(yíng)商就此問(wèn)題進(jìn)行了同臺討論。以下是發(fā)言要點(diǎn):
中國電信創(chuàng )新業(yè)務(wù)事業(yè)部副總李安民:
1、中國電信在8年前曾提出了戰略轉型的目標,這是話(huà)音業(yè)務(wù)的轉型。
2、在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,百度、阿里巴巴也成為“泛運營(yíng)商”,中國電信提出了“去電信化”、“市場(chǎng)化”、“差異化”戰略,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一起合作探索新的商業(yè)模式,推動(dòng)中國電信的二次轉型。
3、中國電信計劃用5年的時(shí)間重塑中國電信,新型業(yè)務(wù)收入占比將超過(guò)50%。
中國移動(dòng)數據部副總劉昕表示:
1、在2G時(shí)代,中國移動(dòng)將自己定位于話(huà)音業(yè)務(wù)的“移動(dòng)通訊專(zhuān)家”,隨著(zhù)3G和智能手機發(fā)展,中國移動(dòng)將定位更改為“通訊信息專(zhuān)家”。
2、中國移動(dòng)在這個(gè)新的時(shí)代里面,根據這種時(shí)代的客戶(hù)需求的變化,就是要把自己重新定位,重新調整,能夠運用我們的優(yōu)勢,運用我們的能力,為我們的客戶(hù)創(chuàng )造一些更好的產(chǎn)品。3、從企業(yè)來(lái)講,是一個(gè)不斷的創(chuàng )新的過(guò)程,一個(gè)優(yōu)勢的企業(yè)是能夠按照市場(chǎng)的需求不斷調整自己的戰略,這是我們對轉型的理解。
中國聯(lián)通產(chǎn)品創(chuàng )新部總李紅五表示:
1、在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,運營(yíng)商基礎業(yè)務(wù)從語(yǔ)音向數據轉變,目前中國聯(lián)通數據流量收入已超過(guò)語(yǔ)音收入;
2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用的特點(diǎn)是短平直達,中國聯(lián)通也在推動(dòng)自身電商平臺建設,并大力推進(jìn)手機APP客服、服務(wù);
3、合作伙伴都已發(fā)生變化,原有的四級銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )不適合目前的短平化服務(wù)要求,中國聯(lián)通也在組織構架方面做出了相應調整;
4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,開(kāi)放合作是大趨勢,中國聯(lián)通需要從自主創(chuàng )新向合作創(chuàng )新轉變,為用戶(hù)提供差異化服務(wù)。